Política de reembolso
Garantía de reembolso de 30 días
Respaldamos nuestras bolsitas Ahuyenta. Si no quedas satisfecho con tu compra, tienes 30 días desde que recibes tu pedido para pedirnos el reembolso del 100 % de lo que pagaste.
Para pedirlo, escríbenos a hola@ahuyenta.store con tu número de pedido y cuéntanos brevemente qué pasó. No necesitas devolvernos las bolsitas que ya abriste o colocaste.
Daños y problemas
Revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si llega defectuoso o dañado, o si recibiste un artículo equivocado. Envíanos una foto del artículo y del empaque para que podamos solucionarlo: te mandamos un reemplazo o te devolvemos tu dinero, lo que prefieras.
Derecho de revocación
Además de lo anterior, como consumidor en México conservas los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluido el derecho a revocar tu compra a distancia dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto.
Reembolsos
Te avisaremos por correo cuando aprobemos tu reembolso. Se te devolverá automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que tu banco o la emisora de tu tarjeta pueden tardar un tiempo adicional en procesarlo y reflejarlo.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu reembolso y todavía no lo ves, contáctanos en hola@ahuyenta.store.
Excepciones
No aceptamos devoluciones de tarjetas de regalo. Si tienes dudas, escríbenos.